لأن منتجات novacard رقمية، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تسليم البطاقة أو تنفيذ الشحن. في حال وجود خطأ في الطلب أو عدم وصوله، تواصل معنا عبر واتساب مع رقم الطلب لإيجاد حل سريع.